メルセデス・ベンツ指定のサービス・トレーニングを修了し、工程管理、車両の故障診断業務を遂行できる、ベンツオーナーにふさわしいサービスを提供するスタッフ。

メルセデス・ベンツの高度で充実したトレーニングを受け、厳しい筆記試験と実技試験に合格したスペシャリスト。

1級自動車整備士は、自動車のメンテナンス・診断・点検・分解・修理・組立・調整等を行うスタッフです。2002年に誕生したこの資格は、国家資格の中でも取得するのが難しく、取得者の数も限られています。